SALGS- & LEVERINGSBETINGELSER

Salgs- og leveringsbetingelser for skiftpejs.dk

Gældende fra 28.01.2021, erstatter tidligere versioner

Brændeovns Finans ApS CVR: 37350230 Tlf:+4598554146 kontakt@skiftpejs.dk.

Salgs- og leveringsbetingelser for Brændeovns Finans ApS CVR: 37350230 Tlf:+4598554146 kontakt@skiftpejs.dk Nærværende betingelser finder anvendelse for alle køb og online-bestillinger af varer og ydelser via Brændeovns Finans’ webshop: www.skiftpejs.dk

Kontaktinformationer

Mail: aalborgpejse@gmail.dk

Web: www.skiftpejs.dk

Shop: www.skiftpejs.dk

1. Aftaleindgåelse

1.1. Alle oplysninger på er en opfordring til kontakt@skiftpejs.dk at gøre tilbud. Afgivelse af en ordre anses som et tilbud, som kontakt@skiftpejs.dk kan acceptere.

1.2. Efter afgivelse af ordre vil kunden modtage en bekræftelse via e-mail. Denne bekræftelse er alene en bekræftelse på, at Brændeovns Finans har modtaget tilbuddet.

1.3. Brændeovns Finans accepterer et tilbud ved at foretage levering.

2. Prisangivelser

2.1. Alle priser er inkl. moms, offentlige afgifter og levering til brofaste øer. Pris for levering til ikke-brofaste øer oplyses pr. telefon.

2.1.1 Levering til svært tilgængelige adresser, tillader Brændeovns Finans at annullere ordren, alternativ kan varen leveres mod merbetaling efter aftale og accept fra kunden.

2.2. Prisen er opgivet i danske kroner.

2.3. Brændeovns Finans forbeholder sig ret at ændre prisliste uden forudgående varsel herom.

3. Betalingsvilkår

3.1. Betaling for online-bestillinger sker via internettet over en sikret linje.

4. Leveringsvilkår

4.1. Brændeovns Finans leverer de bestilte varer inden 8 arbejdsdage efter ordre. Aftale om fast dag eller tidspunkt for leveringen er ikke muligt.

4.2. I kommentarfeltet på bestillingssiden er det muligt at beskrive, hvor varen ønskes leveret.

4.3. I forbindelse med betaling skal kunden acceptere, at Brændeovns Finans reserverer et beløb på 5 % udover den bestilte mængde. Efter levering af træpillerne trækker Brændeovns Finans et beløb fra, der svarer til den præcist leverede mængde. Levering af den bestilte mængde forudsætter fri adgang til passende modtagerfaciliteter.

Pallevarer

4.6. Brændeovns Finans leverer de bestilte varer inden 8 arbejdsdage efter ordre. Det er ikke muligt at aftale fast dag eller tidspunkt for leveringen.

4.7. I kommentarfeltet på bestillingssiden er det muligt at beskrive, hvor varen ønskes placeret. Brug evt. skilt til markering af denne placering. Er det ikke muligt at levere det ønskede sted, vil chaufføren aflæsse den, hvor han finder det mest hensigtsmæssigt.

4.8. Levering sker ved aflæsning vha. palleløfter og levering kan af denne grund kun ske på kørefast underlag (vej).

4.9. Hvis det ikke er muligt for chaufføren at aflevere varen på grund af f.eks. låste døre, afspærring, manglende tilgængelighed eller lignende, og chaufføren derfor må tage varen med igen for returnering eller senere levering, vil kunden blive opkrævet 600 kr. pr palle, inkl. moms. til dækning af omkostningerne.

5. Forsendelse udgifter

5.1. Udgifter til returnering eller extra fragt omkostninger betales af kunden.

6. Reklamation

6.1. Hvis kunden mod forventning skulle være utilfreds med f.eks. levering, produkt, betaling eller andet, så vil Brændeovns Finans gerne kontaktes på kontakt@skiftpejs.dk med en nærmere beskrivelse af reklamationens indhold.

6.2. Brændeovns Finans behandler kundens reklamation hurtigst muligt.

7. Ejendomsforbehold

7.1. Brændeovns Finans forbeholder sig ejendomsretten til det leverede, indtil hele købesummen, med tillæg af påløbne omkostninger, er betalt.

8. Ansvar

8.1. Brændeovns Finans stiller ingen garanti for leveringtid.

8.2. Brændeovns Finans kan i intet tilfælde gøres erstatningsansvarlig for driftstab eller andet indirekte tab.

8.3. Brændeovns Finans er ikke erstatningsansvarlig for skader på Kundens ejendom ved levering som skyldes Kundens anvisninger.

8.4. Brændeovns Finans’s erstatningsansvar er, uanset årsagen, begrænset for et beløb, der svarer til prisen for de bestilte varer.

9. Mangler

9.1. Købelovens mangels regler kan finde anvendelse.

10. Gode råd og tilbud via e-mail

10.1. Brændeovns Finans sender løbende nyheder og tilbud om lignende produkter til den e-mail-adresse, som blev opgivet i forbindelse med ordren.

10.2. Framelding af denne service kan til enhver tid ske til via Brændeovns Finans tlf. eller mail.

11. Persondata

11.1. Brændeovns Finans behandler persondata i overensstemmelse med Brændeovns Finans ’s persondatapolitik, som kan findes på www.skiftpejs.dk

12. Vilkårsændring

12.1. Disse vilkår kan uden varsel ændres af Brændeovns Finans med virkning for fremtidige aftaler om levering af varer.

12.2. De til enhver tid gældende vilkår kan findes på Brændeovns Finans

SÆRLIG VILKÅR FORBRUGER

13. Fortrydelsesret

13.1. Kunden har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for 14 dage.

13.2. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor Kunden eller en af Kundens angivne tredjemand, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse.

13.3. For at udøve fortrydelsesretten skal Kunden meddele os Brændeovns Finans Kundens beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. ved postbesørget brev, fax eller e-mail). Kunden kan benytte den vedhæftede standardfortrydelsesformular (bilag 1), men det er ikke obligatorisk.

13.4. Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis Kunden sender Kundens meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

13.5. Hvis Kunden udøver Kundens fortrydelsesret i denne aftale, refunderer Brændeovns Finans ikke alle betalinger modtaget fra Kunden, herunder leveringsomkostninger (heller ikke ekstra omkostninger som følge af Kundens eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som Brændeovns Finans tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, Brændeovns Finans har modtaget meddelelse om Kundens beslutning om at fortryde denne aftale. Brændeovns Finans gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som Kunden benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre Kunden udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges Kunden returneringsgebyrer som følge af tilbagebetalingen.

13.6. Brændeovns Finans kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil Brændeovns Finans har modtaget varerne retur, eller Kunden har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.

13.7. Kunden returnerer varerne eller afleverer dem til Brændeovns Finans uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor Kunden har informeret Brændeovns Finans om udøvelsen af aftalens fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis Kunden returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.

13.8. Kunden skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne i alt ca. 600 kr. pr. palle inkl. moms. Ved Løse og indblæste træpiller vil udgifterne ofte blive væsentlig højere.

13.9. Kunden hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

14. Klager

14.1. Klager over produktet inkl. disse standardvilkår kan indbringes for:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen; www.forbruger.dk; e-mail: kfst@kfst.dk; tlf. 41 71 50 00. Adressen er: Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby.

Der skal gøres opmærksom på, at pkt. 11 om fortrydelsesret kun finder anvendelse ved online-bestillinger og aftaler indgået uden for Brændeovns Finans faste forretningssted.

Standardfortrydelsesformular (Bilag 1)

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til Brændeovns Finans ApS Hobro CVR: 37350230 Tlf:+4598554146 kontakt@skiftpejs.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer:

Modtaget den:

Forbrugerens navn:

Forbrugerens adresse:

Forbrugerens underskrift:

Dato: